سياسة الجودة في المجال البيطري

تلتزم شركة عبدالرحمن القصيبي للتجارة العامة بوضع الجودة في مقدمة أولوياتها في جميع جوانب عملياتها، إدراكًا منها للتأثير المباشر للجودة على الصحة الغير بشرية المعنية بصحة الحيوانات ونجاح المتخصصين في الرعاية البيطرية. وتنعكس هذه الالتزامات من خلال المبادئ الأساسية التالية:

• سلامة الحيوان: نلتزم بتقليل المخاطر التي تهدد سلامة الحيوانات من خلال ضمان جودة وصحة وسلامة استخدام المنتجات البيطرية (اللقاحات والأدوية) التي نقوم بتوزيعها.
• جودة وسلامة المنتجات: نحافظ على رقابة دقيقة لضمان سلامة وفعالية المنتجات البيطرية (اللقاحات والأدوية) المعمول بها.
• الامتثال التنظيمي: نتقيد بجميع معايير أنظمة الجودة العالمية المعتمدة، بما في ذلك الايزو 9001:2015، بالإضافة إلى اللوائح والأنظمة العالمية والمحلية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك ما تصدره الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية وغيرها من الجهات التنظيمية.
• رضا العملاء: نحرص على فهم وتجاوز احتياجات عملائنا المتغيرة من خلال تقديم منتجات عالية الجودة، مع الدعم والاستجابة والخدمة المميزة.
• التركيز على أصحاب المصلحة: نولي أهمية قصوى لاحتياجات أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء، ملاك الحيوانات، والجهات التنظيمية، والموردين، والمصنعين وغيرهم، ونسعى لتلبية توقعاتهم من خلال فعالية نظام إدارة الجودة لدينا.
• التحسين المستمر: نتعهد بالتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة والعمليات والموارد لدينا من خلال المراجعات الدورية، وعمليات التدقيق، وتحليل البيانات.

يتم التعميم عن هذه السياسة لجميع الموظفين والمعنيين من الجهات الخارجية من خلال وسائل متعددة.

تمت المصادقة على هذه السياسة من قبل الادارة العليا لشركة عبدالرحمن القصيبي للتجارة العامة بشكل كامل، مع الالتزام بتوفير الموارد والدعم اللازمين لتحقيق أهداف الجودة الخاصة بنا .