يتمتع القسم الطبي والعلمي بتاريخ طويل وغني ، يعود تاريخه إلى عام 1955. وقد زودت العمليات الطبية والعلمية قطاع الرعاية الصحية في المملكة بأعلى جودة من المعدات واللوازم الطبية بهدف ضمان توفير أفضل المنتجات شعب السعودية.
منذ بدء أنشطة توزيع الأدوية في عام 1945 ، اعتُبر عبد الرحمن القصيبي موردًا رائدًا للأدوية ، حيث يربط المرضى بالمنتجات الصيدلانية عالية الجودة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
يفتخرقسم طب الأسنان بتمثيل بعض الشركات العالمية الرائدة في مجال طب الأسنان. يحتوي قسم طب الأسنان على مجموعة شاملة من معدات ولوازم طب الأسنان ، بما في ذلك حزم كاملة ومتكاملة لجميع أحجام المستشفيات والعيادات.
يتعامل القسم البيطري في مجموعة متنوعة من اللقاحات والأدوية لتلبية الاحتياجات المتزايدة لمزارع الدواجن والألبان في جميع أنحاء المملكة.
تلتزم شركة عبدالرحمن القصيبي للتجارة العامة بإعطاء الأولوية للجودة في جميع جوانب عملياتها، إدراكا لتأثيرها المباشر على سلامة المرضى ونجاح مقدمي الرعاية الصحية. وينعكس هذا الالتزام في المبادئ التالية:
| • | سلامة المرضى: نلتزم بالحد من المخاطر التي قد تؤثر على سلامة المرضى من خلال ضمان جودة وسلامة وتكامل المنتجات الطبية والصيدلانية التي نقوم بتوزيعها. | ||||||||||||||
| • | جودة وسلامة المنتجات: نحافظ على تطبيق ضوابط صارمة لضمان سلامة وجودة وفعالية المنتجات الطبية والصيدلانية، ومعدات طب الأسنان، والمستهلكات، وقطع الغيار، مع التركيز على تحقيق أعلى معايير سلامة المنتج وتكامله. | ||||||||||||||
| • | ممارسات التخزين والتوزيع الجيد (GSDP): نلتزم بتطبيق أعلى معايير ممارسات التخزين والتوزيع الجيد لضمان تخزين جميع المنتجات ومناولتها وتوزيعها بشكل مستمر ضمن ظروف خاضعة للرقابة تحافظ على جودتها وسلامتها وتكاملها، ويشمل ذلك:
|
||||||||||||||
| • | الامتثال التنظيمي: نلتزم بجميع معايير الجودة الدولية المعمول بها، بما في ذلك آيزو 9001 و آيزو 13485، بالإضافة إلى المتطلبات التنظيمية المحلية والدولية، بما في ذلك متطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) والجهات ذات العلاقة. | ||||||||||||||
| • | رضا العملاء: نلتزم بفهم وتلبية وتجاوز احتياجات عملائنا المتغيرة من خلال تقديم منتجات عالية الجودة، ودعم سريع الاستجابة، وخدمات موثوقة. | ||||||||||||||
| • | التركيز على أصحاب العلاقة: نأخذ بعين الاعتبار احتياجات وتوقعات جميع أصحاب العلاقة المعنيين، بما في ذلك العملاء والمرضى والجهات التنظيمية والموردين والشركات الممثلة وغيرها، مع ضمان تلبية هذه التوقعات والحفاظ على فعالية نظام إدارة الجودة. | ||||||||||||||
| • | التحسين المستمر: نلتزم بالتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة والعمليات والموارد من خلال مراقبة الأداء، والتدقيق الداخلي، ومراجعة الإدارة، واتخاذ القرارات المبنية على البيانات. | ||||||||||||||
| • | التميز في الخدمة: نقدم خدمات التركيب والصيانة بشكل احترافي من خلال كوادر مؤهلة، ووفقا لمواصفات الشركات المصنعة، بما يضمن الأداء الأمثل للمنتجات وموثوقيتها. |
يتم تعميم سياسة الجودة هذه على جميع الموظفين وأصحاب العلاقة الخارجيين المعنيين، ويتم مراجعتها بشكل دوري لضمان استمرار ملاءمتها وكفايتها وفعاليتها.
كما تؤكد إدارة شركة عبدالرحمن القصيبي للتجارة العامة التزامها الكامل بهذه السياسة، وتحرص على توفير الموارد والدعم اللازمين لتحقيق أهداف الجودة.